個人情報処理取扱方針
「ミッドライン整形外科医院」（以下「病院」といいます。）は、利用者の個人情報を重要視し、「情報通信網の利用促進および情報保護等に関する法律」など、個人情報に関する法令上の個人情報保護法および放送通信委員会が制定した「個人情報保護規定」を遵守します。また、関連法令に基づいて個人情報取扱方針を定め、利用者の権益保護に最善を尽くしています。病院は、個人情報処理方針を通じて利用者が提供した個人情報がどのような用途と方法で利用され、個人情報保護のためにどのような方法で管理されているかについてお知らせします。

また、病院は、関連法令で規定したところにより保有している個人情報に対する閲覧、訂正、削除、処理停止要求など情報主体の権益を尊重し、情報主体は、これらの法令上権益の侵害等について行政審判法で定めるところにより行政審判を請求することができます。

本方針は2021年04月01日から施行されます。

第1条（収集する個人情報の項目及び収集方法）
病院は、個人情報の収集時、関連法規により加入申請時または利用規約にその収集範囲および目的を事前告知します。個人情報収集項目は以下の通りです。

■ホームページ会員登録時の収集項目
○収集項目：名前、ID、パスワード、メール、性別、生年月日、自宅住所、携帯電話番号、電話番号、接続ログ、クッキー、接続IP情報
○個人情報収集方法：ホームページ（会員登録、オンライン予約、オンライン相談、手術後相談）
サービス利用プロセスまたはサービス提供業務処理プロセスでは、次の情報が自動的に生成され収集されることがあります。
- サービス利用記録、接続ログ、クッキー、接続IP情報

■診療時の収集項目
○必須項目：名前、性別、生年月日、連絡先（保護者の連絡先を含む）、住所、E-mail、身長、体重、血液型、以前の手術履歴
○健康情報：病歴や家族歴など診療サービスを提供するために医療スタッフが必要と判断される個人健康情報

■診療費収納時の収集項目
○クレジットカード決済時：カード名、カード番号などカード決済承認情報
*その他特定目的のために短期的に個人情報を収集する場合には、別途公知して収集します。

■個人情報収集方法
○ホームページ、書面様式、ファックス、電話、相談掲示板、Eメールなどによる収集

第2条（個人情報の収集及び利用目的）
病院は、収集した個人情報を以下の目的のために活用します。利用者が提供したすべての情報は、下記目的に必要な用途以外には使用されず、利用目的が変更されるときは事前同意を求めます。
○診療／検査／予約照会及び診療のための本人確認手続き
○診断と治療のためのサービス
○診療費請求、収納、払い戻しなどの原務サービス
○診療非計算書、内訳書、製証明書発送及び薬品/物品及び結果発送
○オンライン/オフライン検査受託、外部検査依頼
○ 苦情・苦情処理等を支援するためのコミュニケーションの経路確保
○医療の質管理、病院運営のための法的、行政的対応及び措置
○教育・研究に必要な最小限の分析資料
○診療情報、学術情報、病院情報案内

第3条（個人情報の提供及び共有）
病院は、お客様の同意があったり、関連法令の規定による場合を除き、いかなる場合においても、「個人情報の収集及び利用目的」で告知した範囲を超えてお客様の個人情報を利用したり、他人又は他企業・機関に提供しません。
ただし、以下の場合には例外とします。
○国民健康保険法により健康保険審査評価院に療養給与費用請求のための診療記録を提出
○利用者が事前に公開に同意した場合
○ 法令の規定に基づき、又は捜査目的で法令に定められた手続及び方法により捜査機関の要求がある場合
○統計作成・学術研究のために必要な場合として、特定の個人が分からない形に加工して提供する場合

第4条（個人情報の保有及び利用期間）
本願は、個人情報の収集目的または提供された目的が達成されたときは、お客様の個人情報を遅滞なく破棄します。
- 会員登録情報の場合：会員登録を脱退したり、会員から除名されたとき
- アンケート調査、イベント等の目的のために収集した場合：当該アンケート調査、イベントなどが終了したとき
- 診療目的のために収集した場合： 『医療法』施行規則第15条「診療に関する記録の保存」に明示された期間に準じて保存（患者名簿：5年、診療記録部：10年）、（保存項目：氏名、住所、住民登録番号、診療情報）
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年（電子商取引などでの消費者保護に関する法律）
- 信用情報の収集/処理及び利用等に関する記録：3年（信用情報の利用及び保護に関する法律）
- 本人確認に関する記録：6ヶ月（情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律）
- 訪問に関する記録：3ヶ月（通信秘密保護法）
※ ただし、収集目的または提供された目的が達成された場合でも、商法など法令の規定により保存する必要性がある場合には、お客様の個人情報を保有できます。

第5条（個人情報の破棄手続及びその方法）
病院は、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。破棄手順と方法は次のとおりです。
■破棄手続き
会員様が会員登録等のために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され（紙の場合は別途の書類箱）、内部方針及びその他関連法令による情報保護事由により（保有及び利用期間参照）一定期間保存された後破棄されます。別途DBに移された個人情報は、法律による場合ではなく、保有される以外の他の目的には利用されません。
■破棄方法
電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法で削除します。紙に出力された個人情報は粉砕機で粉砕または溶解させます。

第6条（利用者及び法定代理人の権利及びその行使方法）
病院は、お客様が個人情報に対する閲覧、訂正および削除を要求する場合には、お客様のニーズに誠実に応対し、遅滞なく処理します。個人情報を保護するため、お客様の訪問以外の電話・郵便・FAXなどその他の申請方法によるお客様の個人情報の閲覧、訂正および削除手続きは提供しません。
■個人情報の閲覧
お客様は病院を訪問して個人情報の閲覧を求めることができ、迅速にこれに対して応対します。
■個人情報の訂正・削除
1. 病院は、お客様が個人情報に対する訂正・削除を要求する場合、個人情報に誤りがあると判明するなど、訂正・削除を行う必要があると認められる場合には、遅滞なく訂正・削除をします。病院は訂正・削除内容の事実確認に必要な証明資料を要請することができます。
2. お客様が本人の個人情報に対する閲覧、訂正及び削除を要求する場合、お客様の身分を示す住民登録証、パスポート、運転免許証等の身分証明書を提示し、本人であるかを確認します。
3. 病院は、個人情報の全部又は一部について閲覧、訂正及び削除を拒否する正当な理由がある場合には、お客様にこれを通知し、その理由を説明します。
4. 満14歳未満の児童の法定代理人は、児童の個人情報に対する閲覧、訂正、削除又は処理停止を要求することができ、児童との関係及び身分証明を提出しなければなりません。

第7条（個人情報自動収集装置の設置/運営及びその拒否に関する事項）
病院はあなたの情報を頻繁に保存して見つける「クッキー」を運営します。クッキーは、病院のウェブサイトを運営するために使用されるサーバーがあなたのブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルで、あなたのコンピュータのハードディスクに保存されます。病院は以下の目的のためにクッキーを使用します。
○会員と非会員の接続頻度や訪問時間などを分析し、利用者の好みや関心分野を把握し、サービス改編などの尺度として活用します。
○病院が進行する各種イベントでお客様の訪問回数を把握し、個人の関心分野に応じて差別化された情報を提供するための資料として利用されます。
あなたはクッキーをインストールするためのオプションを持っています。したがって、あなたはウェブブラウザでオプションを設定することによってすべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を受けたり、またはすべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。会員がクッキーのインストールを拒否された場合、一部のサービスを提供することが困難になります。

第8条（個人情報保護責任者）
病院は利用者の個人情報保護のための技術的対策としてセキュリティ装置を設けています。利用者が提供したすべての情報は、ファイアウォールなどのセキュリティ装置によって安全に保護/管理されています。また、病院は利用者の個人情報保護のための管理的対策として、利用者の個人情報へのアクセスおよび管理に必要な手続きを設け、利用者の個人情報を処理する人員を最小限に制限して継続的なセキュリティ教育を行っています。また、個人情報を処理するシステムのユーザーを指定してユーザーパスワードを付与し、これを定期的に更新します。

第9条(同意撤回/会員脱退方法)
お客様は、会員登録時に個人情報の収集・利用及び提供について同意された内容をいつでも撤回することができます。会員脱退は病院ホームページマイページの『会員脱退』をクリックして本人確認手続きを経て直接会員脱退をしたり、個人情報保護苦情処理部署に書面、電話またはFaxなどで連絡すれば遅滞なくあなたの個人情報を破棄するなど必要な措置を行います。

第10条（政策変更による公知義務）
このプライバシーポリシーは、適用される法律およびガイドラインの変更、または内部運営方針の変更によって内容が変更されることがあります。病院の「個人情報処理方針」が変更される場合は、ホームページ（http://www.jjprs.com）を通じてお知らせいたします。

＜個人情報管理責任者＞
名前：キム・ジュンヒョン
役職：ミッドライン整形外科医院代表院長
コンタクト：02-567-5518
E-mail: midlineps@naver.com

＜個人情報管理担当者＞
名前：キム・ジュンヒョン
役職：ミッドライン整形外科医院代表院長
コンタクト：02-567-5518
E-mail: midlineps@naver.com

*施行日：2021年04月01日

その他の個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合には、下記の機関にお問い合わせください。
1. 個人紛争調整委員会 (www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 大検察庁インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 警察庁サイバーテロ対応センター (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

[映像情報処理機器の運営、管理方針]
「ミッドライン整形外科医院」（以下「病院」といいます。）は、映像情報処理機器運営管理方針を通じて、本病院で処理する映像情報がどのような用途と方法で利用、管理されているかをお知らせします。

第1条（映像情報処理機器の設置根拠及び設置目的）
本病院は、個人情報保護法第25条第1項により、次のような目的で映像情報処理機器を設置運営します。
○施設安全及び火災予防
○お客様の安全のための犯罪防止

第2条（設置台数、設置位置及び撮影範囲）
映像情報処理機器の設置台数、位置、撮影範囲は以下の通りです。
設置台数、設置位置、撮影範囲：（21）台設置、建物内

第3条（個人映像情報の確認方法及び場所に関する事項）
○確認方法：映像情報管理責任者に事前に連絡し、本病院に訪問すれば確認可能です。
○確認場所：ミッドライン整形外科医院

第4条（情報主体の映像情報閲覧等要求に対する措置）
情報主体は、個人映像情報について閲覧または存在確認、削除を希望する場合は、いつでも映像情報処理機器の運営者に要求することができます。ただし、お客様が撮影された個人映像情報および明らかに情報主体の急迫した生命、身体、財産の利益のために必要な個人映像情報に限定されます。
本病院は、個人映像情報に関して閲覧または存在確認、削除を要求した場合、遅滞なく必要な措置を行います。
情報主体の閲覧等の要求にもかかわらず、以下の場合には個人映像情報閲覧等の要求を拒否することができ、この場合に10日以内に書面等で拒否の事由及び不服することができる方法を情報主体に通知します。
○個人映像情報の保管期間（30日）が経過して破棄した場合
○その他の情報主体の閲覧など、要求を拒否するほどの正当な事由が存在する場合

第5条（映像情報の安全性確保措置）
本病院で処理する映像情報は、暗号対策などを通じて安全に管理されています。また、本病院は個人映像情報保護のための管理的対策として個人情報へのアクセス権限を差等付与しており、個人映像情報の上、改ざん防止のために個人映像情報の生成日時、閲覧時閲覧目的、閲覧者、閲覧日時などを記録して管理しています。この他にも、個人映像情報の安全な物理的保管のためにロック装置を設置しています。

第6条（個人情報処理方針変更に関する事項）
この映像情報処理機器の運営、管理方針は2021年04月01日に制定され、法令、政策またはセキュリティ技術の変更により内容の追加、削除および修正があるときは、施行する少なくとも7日前に本病院ホームページを通じて変更事由および内容などを公知するようにします。

* この個人情報処理方針は2021年04月01日から適用されます。

その他の個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合には、下記の機関にお問い合わせください。
1. 個人紛争調整委員会 (www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 大検察庁インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 警察庁サイバーテロ対応センター (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

第1章アシックス

■第1条目的

本規約は、ミッドライン整形外科で提供するサービス利用条件及び手続に関する事項及びその他必要な事項を、ミッドライン整形外科の利用者の権利、意味及び責任事項等を規定することを目的としています。

■第2条約款の効力と変更

(1) 本規約は、利用者に開示することで効力が発生します。

(2) ミッドライン整形外科は、事情変更の場合と営業上重要事由があるときに約款を変更することができ、変更された約款は前項と同様の方法で効力が発生します。

■第3条 約款その他準則

この規約に明記されていない事項が関係法令に規定されている場合には、その規定に従います。

第2章 会員登録とサービス利用

■第1条 会員の定義
会員とは、ミッドライン整形外科で会員として適していると認める一般個人で、本規約に同意し、サービスの会員登録フォームを作成し、「ID」と「パスワード」を発行された者をいいます。

■第2条サービス加入の成立
(1) サービス加入は、利用者の利用申請に対するミッドライン整形外科の利用承諾と利用者の約款内容に対する同意で成立します。
(2) 会員として加入してサービスを利用しようとする希望者は、ミッドライン整形外科から要請する個人身上情報を提供しなければなりません。
(3) 利用者の加入申請についてミッドライン整形外科で承諾した場合、ミッドライン整形外科は会員IDとその他のミッドライン整形外科で必要と認める内容を利用者に通知します。
（4）登録時に入力したIDは変更できず、1人に1つのIDしか発行されません。

(5) ミッドライン整形外科は、次の各号に該当する加入申請については承諾しません。

行く。他人の名義を使用して申請したとき
私。本人の本名で申請しなかったとき
だ。加入申請書の内容を虚偽で記載したとき
ラ。社会のこんにちは、秩序、または風俗養俗を阻害する目的で申請したとき

■第3条 サービス利用及び制限
(1) サービス利用は会社の業務上または技術上特別な支障がない限り年中無休、1日24時間を原則とします。
(2) 前項のサービス利用時間は、システム定期点検などミッドライン整形外科で必要な場合、会員に事前通知した後に制限することができます。
(3) サービス内容のうち、オンライン相談は、回答する専門医の個人事情によって1日24時間サービスが不可能な場合もあります。

■第4条サービスの使用料
(1)本サービスは、会員登録された全員が無料で利用できます。
(2) ミッドライン整形外科でサービスを有料化する場合、有料化の時期、政策、費用について有料化実施前にサービスに開示しなければなりません。

第3章 サービス脱退、再加入及び利用制限

■第1条サービス脱退
(1) 会員がサービスの脱退を望む場合、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に解約申請を要請しなければなりません。
（2）脱退申請時に本人であることがわかる名前、ID、電話番号、失効理由をお知らせいただくと、加入記録と一致するかを確認して加入を解除します。
(3) 退会するかどうかは、既存のIDとパスワードでログインしなければ終了したものです。

■第2条サービス再加入
(1) 第1条によりサービスから脱退したユーザーが再加入を望む場合、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に再加入を要請すればよい。
(2) 再登録要求時に本人であることがわかる名前、ID、電話番号をお知らせいただくと、再登録処理が行われます。
(3) 既存のIDとパスワードでログインすると再登録が行われたものです。

■第3条サービス利用制限
ミッドライン整形外科は、会員が次の事項に該当する行為をした場合、事前通知なしに利用契約を解除したり、期間を定めてサービスの利用を中止することができます。

行く。公の秩序と風俗俗に反する場合
私。犯罪行為に関連する場合
だ。国益又は社会的公益を阻害する目的でサービス利用を計画又は実行する場合
ラ。他人のIDとパスワードを盗んだ場合
ない。他人の名誉を損なったり、不利益を与える場合
バー。同じユーザーが別のIDで二重登録した場合
四。サービスに危害を加えるなど、健全な利用を阻害する場合
ああ。その他関連法令やミッドライン整形外科で定める利用条件に違反する場合

第4章 サービスに関する責任の制限

■第1条オンライン相談
（1）ミッドライン整形外科は、サービスの会員またはユーザーの相談内容が相談医師やサービス管理者を除く第三者に漏洩しないように最善を尽くしてセキュリティを維持しようと努力します。

ただし、次のような場合には、相談内容の公開及び喪失についてミッドライン整形外科の責任はありません。

行く。ユーザーの不注意でパスワードが流出して相談内容が公開される場合
私。ユーザーが「削除」機能を使用して相談を削除した場合
だ。天災地変やその他のミッドライン整形外科で統制できない状況により相談内容が公開されたり、相談内容が喪失した場合

(2) 会員が申請した相談に対する総合的かつ適切な回答のために、主治医、各科専門医は相談内容と回答を参考にすることができます。
(3) サービスで行われた相談の内容は個人身元情報を削除し、以下の目的で使用することができます。

行く。学術活動
私。印刷物、CD-ROMなどの著作活動
だ。 FAQ、おすすめ相談などのサービス内容の一部

(4) 相談に対する回答内容は、各専門医の医学的知識をもとにした主観的な回答で、ミッドライン整形外科のサービス意見を代表するものではありません。
(5) 下記の相談を申請する場合には、オンライン相談の全部または一部提供しないことがあります。

行く。同じ内容の相談を繰り返し申請する場合
私。常識に反する表現を使って相談を申請する場合

だ。診断名を求める相談を申請する場合
ラ。治療費、検査費、医薬品価格等について相談を申請する場合

■第2条情報サービス
(1) サービスで提供される内容は概略的で一般的な内容であり、情報提供のみのために提供されます。サービスで提供される情報や相談は、医学的診断に代わるものではありません。サービスで提供される情報や相談は、決して医学的診断、診療、または治療に代わる目的ではありません。会員の健康状態に関する疑問点や心配がある場合は、実際の専門医を探して診断を受けなければなりません。いかなる場合でも、サービスが提供する情報のために医師の診断を無視したり、診断、診療、または治療を受けることを延期しないでください。
(2) ミッドライン整形外科は、サービスで言及されたいかなる特定の検査や製品もしくは治療法も推奨しません。サービスに表現された意見はすべて、該当相談医師の意見です。ミッドライン整形外科は、サービスで提供されたいかなる文書や相談の内容についても責任を負いません。
(3) 本サービスの情報、サービスに参加する専門医師もしくはサービスを使用する他の会員や訪問者の意見を受け入れることは、全くユーザーの判断に従うものです。したがって、ミッドライン整形外科では、会員に提供されたいかなる製品の活用、情報、アイデアもしくは指示からもたらされるいかなる損害、傷害またはその他の不利益に対する責任を負いません。

第5章 義務

■第1条 会社の義務
(1) ミッドライン整形外科は特別な事情がない限り会員がサービスを利用できるようにします。
(2) ミッドライン整形外科は、この約款で定めるところにより継続的、安定的にサービスを提供する義務があります。
(3) ミッドライン整形外科は会員から所定の手続きにより提起される意見に対して適切な手続きを経て処理し、処理に一定期間がかかる場合は会員にその理由と処理日程を知らせなければなりません。

■第2条 会員情報セキュリティの義務
(1) 会員のID及びパスワードに関する全ての管理の責任は会員にあります。
(2) 会員は、サービスの一部として送られるサービスの電子メールを受け取ることに同意します。
(3) 自身のIDが不正に使用された場合、会員は必ずミッドライン整形外科にその事実を通知しなければなりません。
(4) ミッドライン整形外科は、個人の身分確認が可能な情報を会員もしくはユーザーの事前の許可なくミッドライン整形外科と関係のない第三者に売ったり提供したりしません。ただし、ミッドライン整形外科では、自発的に提供された登録情報を次のような場合に活用できます。

行く。メンバーに役立つ新機能、情報、サービス開発に必要な情報を開発者に提供する場合
私。広告主にサービス会員とユーザー集団に関する統計的（決して会員個人の身分が明らかにならない）情報を提供する場合
だ。会員とユーザーの好みに応じた広告またはサービスを行うために会社が使用する場合

（5）掲示板などのコミュニケーションスペース（以下コミュニケーションスペース）に個人身分確認が可能な情報（ユーザー名、ID、e-mailアドレスなど）が自発的に公開されることがあります。このような場合、公開された情報は第三者によって収集され、関連付けられ、使用され、第三者から不要なメッセージを受け取ることがあります。第三者のそのような行為は、ミッドライン整形外科では制御できません。したがって、ミッドライン整形外科は、ミッドライン整形外科で統制できない方法による会員情報の発見可能性については何の保証もしません。
（6）ミッドライン整形外科は、サービスの使用の便宜のためにCookie技術を使用することができます。 Cookieとは、再び訪問するユーザーを特定し、そのユーザーの継続的なアクセスとパーソナライズされたサービスの提供を支援するためにWebサイトが使用する小さなテキストファイルです。通常、Cookie は、Cookie を付与したサイト以外では意味のない唯一の番号をユーザーに付与する方法で動作します。クッキーはユーザーのシステム内部に侵入せず、ユーザーのファイルに危険ではありません。ミッドライン整形外科は、サービスの広告主や関連する第三者がクッキーを使用するのを防ぐことはできません。メンバーまたはユーザーがCookieを使用して情報を収集したくない場合は、WebブラウザでCookieを受け入れるかどうかを制御できます。ただし、サービス（特にパーソナライズされた情報）が正しく機能するためには、Cookieの使用が必要になる場合があります。
(7) ミッドライン整形外科は会員の情報をサービスまたは会社と業務提携業者との間で相互提供/活用することができます。

第6章 紛争調整

(1) 本利用約款に規定されたものを除き、発生するサービス利用に関する諸問題に関する紛争は、できるだけ双方合意により解決するようにする。
(2) サービス利用で発生した紛争に対して訴訟が提起される場合、会社の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。

附則
この規約は2021年04月01日に施行されます。